Гарантия

На все телефоны нашего интернет-магазина гарантия 1 год!

В случае поломки Вы отсылаете телефон нам, далее мы делаем ремонт, если ремонт невозможен, то мы производим замену на новый или аналогичный по функциям телефон, при условии соблюдения гарантийных правил. При наступлении гарантийного случая, свяжитесь с нами

 В любом случае мы сделаем всё, чтобы наш клиент остался довольным!

 Условия гарантии

1. Гарантийные обязательства Продавца:

1.1. Покупатель имеет право на замену или бесплатный ремонт в течение всего  гарантийного срока.

1.2. Гарантия не распространяется на следующие аксессуары:

• аккумуляторная батарея
• стерео гарнитура
• USB кабель
• сетевое зарядное устройство
• карта памяти

1.3. Мы не предоставляем гарантий совместимости с другими изделиями (телефонами, компьютерами).

1.4. В случае наступления гарантийных обязательств:

• все расходы связанные с доставкой товара осуществляются за счет Клиента
• в случае выявления заводского брака производится ремонт или замена изделия за наш счёт
  

1.5. Гарантийный срок исчисляется со дня оформления заказа на сайте или по телефону

2. Гарантия не распространяется на дефекты телефонов в следующих случаях:

2.1. Если дефект явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов.

2.2. Если дефект товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию или его программное обеспечение.

2.3. Если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы сотовой сети, вследствие недостаточной емкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации товара на границе или вне зоны действия сети, в т.ч. из-за особенностей ландшафта местности и ее застройки.

3. В заключение:

Гарантии подлежат телефоны, дефект в которых возникли по вине завода-производителя. В случае, если телефон получил приобретенные дефекты, данный сотовый телефон снимается с гарантийного обслуживания. Если обнаруживается заводской брак, то мы меняем телефон на новый. Если на телефоне отсутствуют заводские плёнки, нарушены пломбы, есть мелкие царапины, потёртости, то мы можем предложить Вам платный ремонт.